近日，隴縣河北鎮(zhèn)權(quán)家下村5組村民程愛林下肢嚴(yán)重骨折無法行走，隴縣殘聯(lián)聯(lián)系縣人民醫(yī)院醫(yī)生上門入戶進(jìn)行殘疾鑒定。經(jīng)初步傷殘鑒定和評級，最終評為肢體殘疾二級標(biāo)準(zhǔn)，為老人量身制定了殘疾人服務(wù)“一件事”政策套餐。在辦理殘疾人證的同時一并申請了重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼和輔助器具適配申請，免去了多次跑腿的辛苦。

為切實(shí)提升群眾辦事便捷度和體驗(yàn)感，隴縣殘聯(lián)深入推進(jìn)殘疾人服務(wù)“一件事一次辦”。在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置殘疾人服務(wù)“一件事”專窗，以辦理殘疾人證為基礎(chǔ)，實(shí)行“1+N”擴(kuò)容：將涉及殘聯(lián)、民政和人社等多個部門的惠殘政策納入殘疾人服務(wù)“一件事”，打通部門壁壘，整合流程材料，實(shí)現(xiàn)全事項(xiàng)一次申請、一窗受理、一體集成聯(lián)辦。通過部門數(shù)據(jù)共享，重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、困難殘疾人生活補(bǔ)貼申請材料免提交，將辦理殘疾人證時長由30個工作日縮短為21個自然日，使殘疾人充分感受到黨和政府的關(guān)愛和溫暖。同時，積極推動鎮(zhèn)村（社區(qū)）殘協(xié)開展幫辦代辦服務(wù)，將殘疾人服務(wù)“一件事”延伸至群眾家門口。服務(wù)內(nèi)容覆蓋惠殘政策宣傳、需求摸排、事項(xiàng)代辦、生活服務(wù)等方面，殘疾群眾辦事逐步實(shí)現(xiàn)足不出村、足不出戶。開展下鄉(xiāng)評殘上門服務(wù)活動，走訪殘疾人家庭1100多戶，發(fā)放政策宣傳單2000余份，登記殘疾人信息56條，為殘疾群眾耐心地答疑解惑370余次，為25名殘疾人進(jìn)行了現(xiàn)場評殘服務(wù)。

下一步，隴縣殘聯(lián)將持續(xù)關(guān)注群眾需求，不斷深化殘疾人服務(wù)“一件事”高效辦、集成辦，助推殘疾人服務(wù)全面提質(zhì)增效。